Контакты и поддержка
Обновлено:
Мы рады помочь клиентам, салонам и мастерам.
Связаться с нами
- Электронная почта: support@time2beauty.com – мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.
- Оператор Time To Beauty – LL Media.
Частые вопросы
Как войти?
Введите номер телефона (или адрес электронной почты) и одноразовый код, который мы пришлём по SMS или на почту.
Как записаться?
Откройте страницу салона или мастера, выберите услуги, специалиста и свободное время и отправьте заявку. Запись подтверждена, когда салон её примет; статус виден в вашем кабинете и в чате. Оплата производится в салоне.
Как отменить запись?
В кабинете рядом с записью нажмите «Отменить» и выберите причину. Салон получит уведомление автоматически.
Как добавить свой салон или профиль мастера?
Зарегистрируйтесь бесплатно на time2beauty.com, затем войдите на salon.time2beauty.com или в приложение T2B Admin с тем же номером телефона.
В приложение T2B Admin не приходят уведомления
Проверьте в приложении «Настройки» → «Уведомления» и разрешите уведомления для T2B Admin в настройках телефона.
Как пожаловаться на отзыв или сообщить о проблеме?
Напишите нам, указав адрес страницы и кратко описав проблему. См. Правила отзывов и контента.
Как удалить аккаунт?
См. Удаление аккаунта.
Правовая информация
Условия использования · Условия для бизнеса · Политика конфиденциальности · Политика использования файлов cookie · Заявление о доступности