Удаление аккаунта
Обновлено:
Вы можете удалить свой аккаунт Time To Beauty самостоятельно в любое время. Удаление подтверждается одноразовым кодом и не может быть отменено.
Клиенты (time2beauty.com)
- Войдите на time2beauty.com.
- Откройте кабинет → «Изменить данные» → «Удалить аккаунт» или сразу откройте страницу удаления аккаунта.
- Введите код, который мы пришлём по SMS или на почту.
Что удаляется: ваш номер телефона, адрес электронной почты, фото, избранное, уведомления, оценки, которые вам поставили салоны, и данные для входа. Что остаётся: предстоящие записи отменяются, салоны получают уведомление; прошлые записи и чаты остаются у салона под вашим именем, но без номера телефона и без связи с аккаунтом; опубликованные вами отзывы остаются на сайте в открытом доступе под тем именем, которое вы указали, вместе с оценкой и ответами салона. Если вы хотите удалить конкретный отзыв, напишите на support@time2beauty.com.
Салоны и мастера (salon.time2beauty.com и приложение T2B Admin)
- В приложении T2B Admin: «Настройки» → «Удалить аккаунт»; или
- войдите на salon.time2beauty.com и откройте страницу удаления аккаунта.
- Введите код, который мы пришлём по SMS или на почту.
Что удаляется: страница салона, фотографии, сотрудники, услуги, чаты, отзывы и ответы, уведомления и данные для входа. Активные записи отменяются, клиенты получают уведомление.
Не получается войти?
Напишите на support@time2beauty.com с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, или сообщите номер телефона аккаунта. Мы убедимся, что аккаунт принадлежит вам, и удалим его в течение 30 дней. Мы ответим на ваш запрос в течение 3 рабочих дней.