מדיניות ביקורות ותוכן

1. מי יכול לכתוב ביקורת

ביקורות יכולים לכתוב רק לקוחות מחוברים שיש להם תור שהושלם אצל העסק ונקבע דרך Time To Beauty. כל לקוח יכול לכתוב ביקורת אחת על כל עסק. הביקורות גלויות לציבור ומוצגות בשם שהלקוח בחר. אם לקוח מוחק את חשבונו, הביקורות שלו נשארות גלויות באותו שם (ראו מדיניות הפרטיות, סעיף 10).

2. מה מותר

תיאור כן של החוויה האישית שלכם: איכות השירות, ניקיון, דייקנות, תקשורת, מחירים.

3. מה אסור

• ביקורות מזויפות; ביקורות שנכתבו על ידי העסק, עובדיו, קרוביו או מתחריו; ביקורות שניתנו בתמורה להנחה או לתשלום;
• עלבונות, איומים, דברי שטנה, אפליה, תוכן גס;
• טענות עובדתיות כוזבות שעלולות לפגוע בשמו הטוב של אדם;
• מידע אישי על אחרים (מספרי טלפון, כתובות, שמות עובדים בהקשר משמיץ, תמונות של אנשים);
• פרסומות, קישורים, ספאם;
• תוכן שאינו קשור לעסק.

4. תגובות העסק

העסק רשאי להגיב לביקורת בפומבי. התגובות צריכות להיות מכבדות ואסור שיחשפו מידע אישי של הלקוח או פרטים על הטיפול.

5. דיווח והסרה

כל אחד יכול לדווח על ביקורת, הודעה או דף עסק המפרים מדיניות זו או את החוק, בכתיבה אל support@time2beauty.com. אנא ציינו את כתובת הדף ואת הסיבה. אנו בודקים דיווחים תוך 3 ימי עסקים, ורשאים להסתיר או להסיר תוכן, או להשאיר אותו אם אינו מפר את המדיניות. איננו מסירים ביקורות רק משום שהן שליליות, ואיננו עורכים את נוסח הביקורת אלא כדי להסיר חלקים אסורים.

6. דירוג

הדירוג הממוצע של עסק מחושב אוטומטית על סמך הדירוגים של הלקוחות.